Expédition et Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande rapidement et dans les meilleures conditions. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre politique d’expédition et de livraison.


Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi (Track & Trace).


Délai de livraison

Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir en période de forte demande ou en raison de procédures douanières.


Méthode d’expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur international.
Selon votre pays, des frais de douane peuvent être appliqués et restent à la charge du client.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.
Ils varient en fonction du poids du colis, de la destination et du mode d’expédition choisi.


Responsabilité liée à la livraison

  • Lorsque le suivi indique que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.

  • Il est essentiel de vérifier l’exactitude de votre adresse. Toute erreur doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande.


Contact

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@larmoiredelea.fr